PUSAT PEMULIHAN AKUN

Akunmu kembali.
Tenangmu juga.

Database sempat bermasalah? Kami bantu pulihkan aksesmu. Isi akun yang ingin diajukan ulang, lalu sertakan bukti transaksi.

01

Isi data akun

Tulis username dan password yang diminta.

02

Lampirkan bukti transfer

Pastikan tanggal, jam, dan nominal terbaca.

03

Admin memeriksa

Pengajuan diverifikasi sebelum akun dibuat ulang.

⌁

Datamu hanya untuk admin.
Password dan bukti transaksi tidak ditampilkan ke buyer lain.

AKSES DIPULIHKAN, SATU PER SATU.↗
FORMULIR PEMULIHAN± 2 menit

Ajukan ulang akun

Lengkapi data di bawah. Kami urus sisanya.

3–40 karakter. Huruf, angka, titik, _ atau -.
Khusus akun aplikasi ini. Jangan pakai password email atau bank.
Tanggal, jam, nominal, penerima, dan ID transaksi harus terlihat.
ⓘ   Cara kirim bukti transaksi yang benar

Upload screenshot Detail Transaksi yang lengkap, seperti contoh benar di bawah.

×   SALAH / KURANG LENGKAP
Contoh kurang lengkap: layar Terbayar Rp40, tanpa tanggal, jam dan ID transaksi.Perbesar gambar ↗

Hanya layar “Terbayar”. Tanggal, jam, dan ID transaksi belum terlihat.

✓   BENAR / DETAIL LENGKAP
Contoh benar: halaman Detail Transaksi DANA Rp333.881 dengan tanggal, jam, total bayar, penerima dan ID transaksi.Perbesar gambar ↗

Halaman “Detail Transaksi”, menampilkan waktu, nominal, penerima, dan ID transaksi.

  1. Buka transaksi pembayaran akunmu di aplikasi pembayaran.
  2. Pilih Detail Transaksi. Pada layar contoh kiri, tekan tombol “DETAIL TRANSAKSI”.
  3. Screenshot detail lengkap: status berhasil, tanggal, jam, nominal, penerima, dan ID transaksi harus terbaca.
  4. Upload screenshot tersebut lewat kolom bukti transaksi di atas.

Nominal pada gambar hanya contoh, bukan patokan harga. Gunakan bukti asli transaksi pembelian akunmu dengan nominal yang sesuai.

Maksimal 2.000 karakter. Pesan hanya bisa dibaca admin.

⌁   Dikirim dengan aman, diperiksa oleh admin.